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    投诉符合下列条件的，协会将进行受理：

    1．有明确的被投诉（方）人；

    2．有具体的投诉事项；

    3．能提供被投诉人违规的证明材料或线索。

    协会接到投诉后10个工作日内，将对该投诉是否符合受理条件进行审查并通知投诉方和被投诉方；

    协会在被投诉方提交相关资料后于15个工作日内完成案件现场调查、提出处置方案、处置方案实施等全部程序；对于个别案情复杂或特殊的投诉，处置时间最迟于30个工作日内完成。

    详见《十大博彩正规平台网站》